問與答

憑證之申請方式為先使用後付款。

每月5日前核發憑證者，繳費通知單兼臨時收據將在憑證核發後的次月底前寄達；每月5日後核發憑證者，繳費通知單兼臨時收據將在憑證核發後的第2個月底前寄達。例如：2014/11/5核發憑證，可在2014年12月底前取得繳費通知單兼臨時收據；2014/11/6核發憑證，可在2015年1月底前取得繳費通知單兼臨時收據。)

繳費通知單兼臨時收據的信封上之收件人為您於網站上填寫TLS憑證購買申請書所填寫之開立發票公司(以刮號附註帳務聯絡人尊姓大名)及帳單寄送地址。

若您未收到繳費通知單兼臨時收據，請來電02-2344-4820洽詢。

繳費通知單兼臨時收據上有註明繳費期限，敬請於繳費期限前至中華電信營運處或服務中心、超商或繳費通知單背面之合作銀行進行繳費（簽約合作銀行可能會異動，最新訊息請參閱中華電信官網之繳費方式說明）。

憑證費用自憑證簽發日起算，例如您購買的1年期SSL憑證於2014年10月1日簽發，滿意度鑑賞至2014年10月30日，憑證年費自2014年10月1日起算。

您向中華電信憑證管理中心申請TLS憑證後，擁有30天的滿意度鑑賞，申請方式為先使用後付款。若鑑賞期間有任何問題請寫電子郵件至網站信箱或來電至02-2344-4820將竭誠為您服務。

若您使用仍不滿意，請最遲於憑證簽發後第29天讓本管理中心收到您的憑證廢止申請書(紙本以掃描寄送之mail Client顯示時間為憑、數位簽章投單以系統Log紀錄為準)，本管理中心將逕行廢止您所申請的TLS憑證並且不出繳費通知單兼臨時收據。

若您未通知本管理中心進行憑證廢止，收到繳費通知單兼臨時收據於繳費期限過後經催繳仍未付款，本中心將逕行廢止您所申請的TLS憑證。

TLS憑證簽發後，會依照所填的帳單寄送地址，寄發繳費通知單兼臨時收據，請至各地可收取中華電信帳單的據點(如便利超商或中華電信營運處櫃檯)繳費。

也可採線上繳費(連接方式有兩種：1.請直接連接至中華電信帳單線上繳費。2.請於HiNet首頁左列功能選單，於個人/家庭項下選擇客服/繳費--->線上繳費，或從首頁下方選擇線上繳費進入，並於畫面之”設備號碼”輸入HD完整號碼， “身分證字號/統一編號” 輸入公司/組織的統一編號，等系統列出待繳費之TLS憑證費用，請選擇要用轉帳方式(如信用卡、活期帳戶或晶片金融卡)，完成繳費。公司/組織的統一編號必須與轉帳帳戶之證號相同，檢核作業於轉帳作業啟動後，由轉帳金融機構系統檢核，亦即必須使用公司/組織的信用卡或晶片金融卡或活期帳戶。

若是沒有收到繳費通知單或想要變更帳單的寄送地址，請與憑證中心連絡，連絡電話：02-2344-4820。

若帳單金額超過超商收款額度、或想以現金以外的方式付款，

1.請購買公司開立現金支票(即期支票，受款人：中華電信股份有限公司／金額：繳款通知單所列金額)，並攜帶繳款通知單兼臨時收據到中華電信營運處櫃檯付款。

2.請使用中華電信之線上繳費。

本中心TLS憑證於簽發後30天內提供滿意度鑑賞，經用戶自行安裝在用戶的伺服器中，之後才出電信帳單請用戶繳費。本中心並無法得知用戶是否真的是用了半年就把TLS憑證撤下來不用了，所以無法據以退費。請用戶在購買前事先考慮清楚所需要的效期長短，購買適當的憑證。

1年期多網域SSL憑證書面新購價格的13,300元(IC卡新購價格11,300)可放3個網站名稱在憑證中，每多1個網站名稱再加2,000元。

收到TLS帳單後，若於繳費期限內仍未付款，本中心有權逕行廢止憑證，您就無法繼續使用憑證。